เรื่อง : หลักสูตร กลยุทธ์สู่ความเป็นเลิศงานธุรการ

สถานที่ : โรงแรมโกลด์ ออร์คิด กรุงเทพฯ

วันที่อบรม	จำนวนวัน	ราคา

หลักการและเหตุผล

หลักการและเหตุผล

  งานธุรการเป็นสายสนับสนุนสายหลักให้สามารถดำเนินธุรกิจขององค์กรให้ประสบความสำเร็จช่วยให้การทำงานสะดวก รวดเร็วรวมถึงเป็นการช่วยควบคุม และดูแลงานให้เป็นไปตามเป้าหมายที่ได้ตั้งเอาไว้ การเสริมคุณค่าให้งานธุรการจึงเป็นเทคนิคอย่างหนึ่งซึ่งจะช่วยให้ผู้ที่เกี่ยวข้องกับสายงานทราบถึงขอบเขตความรับผิดชอบในสายงานและเรียนรู้เทคนิคในการบริหารจัดการงานซึ่งในหลักสูตรนี้จะมุ่งเน้นที่การพัฒนาตนเองทั้งในด้านของบุคลิกภพเทคนิคการประสานงานภายในองค์กร และการบริการที่ประทับใจ ตลอดจนการพัฒนาระบบของงานธุรการในเรื่องต่าง ๆ ที่จำเป็นกับการดำเนินงานให้สอดคล้องกับองค์กรอีกด้วย

 

 วัตถุประสงค์

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้ถึงบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ และความสำคัญในสายงานธุรการ

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้การพัฒนาตนเองกับการทำงานในสายงานธุรการอย่างมีประสิทธิภาพ

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้การพัฒนาระบบธุรการเพื่อช่วยให้การทำงาบรรลุผลสำเร็จตามที่องค์กรต้องการ

เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด แก่องค์กร

 

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา เวลา 09:00-16:00 น.

การพัฒนาสู่ความเป็นเลิศ

การเสริมสร้างทัศนคติและจิตสำนึกที่ดี

การประเมิน “Vision”  “ Mission” และ  “Core  Value”

กลยุทธ์ และ  ทักษะ  ระดับผู้ช่วยผู้บริหาร  (Group  Case  Study  and  Present)

การพัฒนาตนเองเพื่อความสุขใจ

-        การเสริมสร้างบุคลิกภาพอย่างมีระดับ  -    การสร้างสมประสบการณ์เพื่อสร้างความเชื่อมั่น

 

การพัฒนาระบบงานเพื่อความสำเร็จและก้าวหน้า

-        การวางแผนและการบริหารเวลางาน  -   การบริหารการจัดประชุม

 -       การบริหารงานแอกสาร  -    การบริการที่เป็นเลิศ

การพัฒนาบุคลากรเพื่อความภูมิใจ

-        การสื่อสารที่เกิดผล

2.4 การพัฒนาองค์กรเพื่อสร้างภาพพจน์

  -   การสร้าง Team Work

Group Case  Study   5    กลยุทธ์ ………แบ่งกลุ่ม

-        นำเสนอผลงานกลุ่ม  -        ประเมินผลงานแต่ละกลุ่ม

-        ประเมินผลงานแต่ละกลุ่ม   ..........ต่อ

สรุป และ   คำถาม / คำตอบ

อัตราค่าลงทะเบียน

วิทยากร : อาจารย์ ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์

ข้อมูลการศึกษา
วิทยาลัยพณิชยการพระนครสาขาเอกวิชาเลขานุการ

ประสบการณ์การทำงาน

• ตำแหน่งปัจจุบัน เลขานุการบริหารสำนักงานกรรมการผู้จัดการและผู้จัดการส่วนบริหารธุรการบริษัทอุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทยจำกัด(มหาชน)
• รองประธานคณะอำนวยการกองทุนการศึกษาของสมาคมฯ
• บริษัทปูนซีเมนต์ไทยจำกัดตำแหน่งเลขานุการฝ่ายบุคคล
• บริษัทเอสโซ่แสตนดาร์ดประเทศไทยจำกัดตำแหน่งเลขานุการฝ่ายขาย,ฝ่ายโฆษณาและฝ่ายขุดเจาะน้ำมัน
• บริษัทเบอร์ลี่ยุคเกอร์จำกัด(มหาชน)ตำแหน่งเลขานุการบริหารฝ่ายจัดการ
• กรรมการบริหารสมาคมเลขานุการสตรีแห่งประเทศไทย3สมัย
• ประธานฝ่ายวารสาร
• ประธานฝ่ายการศึกษา
• อุปนายกฝ่ายภายในประเทศ
• สถาบันบริหารธุรกิจ
• บริษัทเคทีฝึกอบรมและพัฒนา
• บริษัทดิอินทิกรัลเลิร์นนิ่งเซ็นเตอร์จำกัด
• บริษัทไวท์เฮอริเทจจำกัด
• บริษัทศูนย์กฎหมายธุรกิจอินเตอร์เนชั่นแนลจำกัด
• เครือข่ายฝึกอบรมประเทศไทย(TTN)

หัวข้อบรรยาย

• EffectiveModernDocumentation&DataControlSystem
• สู่ความเป็นเลิศ"การเป็นเลขานุการบริหาร"
• การจัดการประชุมที่มีประสิทธิผล
• การพัฒนาบุคลิกภาพที่ประทับใจ
• การบริหารงานธุรการยุคใหม่
• การบริหารระบบงานและการจัดเก็บเอกสารยุคไร้กระดาษ
• การสื่อสารทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ(ไทย-อังกฤษ)
• หลักการเขียน-เสนอรายงานและจดหมายธุรกิจ